Dokumen Hukum

Syarat & Ketentuan

Dengan menggunakan layanan Velco, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan platform kami.

Berlaku mulai: 1 Januari 2026 · Terakhir diperbarui: Mei 2026

Daftar Isi
Ringkasan penting: Velco adalah platform perantara — kami memfasilitasi perkenalan dan proses antara pembeli dan penjual bisnis, namun tidak menjamin keberhasilan transaksi. Keputusan akhir pembelian atau penjualan sepenuhnya ada di tangan Anda.
01

Definisi dan ruang lingkup

Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan antara PT Velco Indonesia ("Velco", "kami") dan setiap individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan platform, website, dan layanan Velco ("Pengguna", "Anda").

Dalam dokumen ini:

  • "Platform" berarti website velco.id dan seluruh layanan digital yang disediakan Velco
  • "Pembeli" berarti individu yang mendaftar dengan tujuan mengakuisisi bisnis
  • "Penjual" berarti individu atau entitas yang mendaftar untuk menjual bisnis mereka
  • "Listing" berarti informasi bisnis yang tersedia di platform Velco
  • "Transaksi" berarti kesepakatan jual-beli bisnis yang difasilitasi oleh Velco
  • "NDA" berarti Non-Disclosure Agreement / Perjanjian Kerahasiaan
  • "Serah Terima" berarti proses penyerahan kepemilikan bisnis secara resmi

Dengan mengakses platform Velco, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, harap tidak menggunakan layanan Velco.

02

Layanan yang kami berikan

Velco menyediakan platform perantara untuk memfasilitasi akuisisi bisnis kecil dan menengah di Indonesia. Layanan kami mencakup:

  • Pencocokan (matching) antara profil pembeli dan listing bisnis yang tersedia
  • Fasilitasi perkenalan antara pembeli dan penjual yang telah melalui proses verifikasi
  • Pendampingan proses due diligence (pemeriksaan menyeluruh)
  • Fasilitasi negosiasi dan penyusunan heads of agreement
  • Koordinasi proses serah terima bisnis
  • Alat penilaian bisnis (business valuation tool) sebagai estimasi awal
  • Komunitas profesional untuk pembeli bisnis

Velco bertindak sebagai fasilitator, bukan sebagai pihak dalam transaksi jual-beli. Velco bukan agen properti, penasihat hukum, atau konsultan keuangan terdaftar. Untuk keputusan hukum dan keuangan yang signifikan, Pengguna disarankan berkonsultasi dengan profesional yang relevan.

03

Pendaftaran dan kualifikasi pengguna

Untuk menggunakan layanan Velco, Anda harus memenuhi persyaratan berikut:

  • Berusia minimal 21 tahun atau telah menikah secara sah
  • Warga Negara Indonesia atau memiliki izin tinggal yang sah
  • Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat dan mematuhi perjanjian
  • Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini
  • Tidak pernah dinyatakan pailit atau dalam proses kepailitan tanpa rehabilitasi

Untuk Pembeli: Velco berhak memverifikasi identitas dan kapasitas finansial sebelum memberikan akses ke informasi listing. Pembeli yang tidak dapat membuktikan kapasitas finansial minimum dapat ditolak aksesnya.

Untuk Penjual: Penjual harus memiliki wewenang penuh (atau kuasa yang sah) untuk menjual bisnis yang didaftarkan. Mendaftarkan bisnis milik orang lain tanpa kuasa yang sah adalah pelanggaran serius dan dapat dikenakan tuntutan hukum.

Velco berhak menolak atau membatalkan pendaftaran tanpa memberikan alasan.

04

Kewajiban pembeli

Sebagai Pembeli yang menggunakan platform Velco, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi latar belakang dan kapasitas finansial yang akurat dan dapat diverifikasi
  • Menandatangani NDA sebelum menerima informasi identitas atau detail konfidensial penjual
  • Menjaga kerahasiaan seluruh informasi yang diperoleh melalui platform Velco
  • Hanya menghubungi penjual melalui jalur yang difasilitasi Velco selama proses berlangsung
  • Melakukan due diligence secara mandiri sebelum membuat keputusan pembelian
  • Tidak mengalihkan informasi listing kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis Velco
  • Bernegosiasi dengan itikad baik (good faith)
  • Membayar komisi Velco sesuai ketentuan Pasal 6 jika transaksi berhasil
Peringatan penting: Pembeli bertanggung jawab penuh atas keputusan pembelian. Estimasi valuasi dari alat penilaian Velco bukan merupakan jaminan nilai bisnis. Lakukan due diligence menyeluruh sebelum menandatangani perjanjian apapun.
05

Kewajiban penjual

Sebagai Penjual yang menggunakan platform Velco, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi bisnis yang akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan
  • Mengungkapkan seluruh liabilitas, sengketa hukum, dan permasalahan material yang diketahui
  • Memiliki wewenang penuh atau kuasa sah untuk menjual bisnis yang didaftarkan
  • Menjaga kerahasiaan identitas pembeli yang telah diperkenalkan melalui Velco
  • Memberikan akses wajar untuk proses due diligence oleh pembeli yang serius
  • Tidak bernegosiasi langsung dengan pembeli yang diperkenalkan Velco dengan tujuan menghindari komisi
  • Memberitahu Velco jika bisnis telah terjual melalui jalur lain selama terdaftar di Velco
  • Bernegosiasi dengan itikad baik

Penjual tidak dikenakan biaya apapun kecuali Penjual secara eksplisit menyetujui pembagian komisi dalam perjanjian tersendiri dengan Velco. Dalam model standar Velco, komisi sepenuhnya dibebankan kepada Pembeli.

06

Biaya dan struktur komisi

Velco beroperasi dengan model success fee only — tidak ada biaya pendaftaran, biaya listing, atau biaya bulanan untuk Pembeli maupun Penjual.

Struktur komisi standar:

  • Bisnis senilai hingga Rp 5 miliar: 5% dari nilai transaksi final
  • Bisnis senilai Rp 5 miliar – Rp 8 miliar: 4% dari nilai transaksi final
  • Bisnis senilai di atas Rp 8 miliar: 3% dari nilai transaksi final

Komisi dihitung berdasarkan nilai transaksi yang disepakati dalam perjanjian jual-beli (sale and purchase agreement) yang ditandatangani kedua belah pihak. Komisi dibayarkan oleh Pembeli dalam waktu 7 hari kerja sejak penandatanganan perjanjian jual-beli.

Struktur komisi final untuk setiap transaksi akan dikonfirmasi dalam perjanjian fasilitasi terpisah yang ditandatangani sebelum perkenalan antara Pembeli dan Penjual. Velco berhak menyesuaikan struktur komisi berdasarkan kompleksitas transaksi.

Jika transaksi gagal: Tidak ada komisi yang dikenakan. Tidak ada biaya pembatalan, biaya administrasi, atau biaya apapun yang akan ditagihkan kepada Pembeli atau Penjual.

07

Kerahasiaan dan NDA

Kerahasiaan adalah fondasi layanan Velco. Seluruh informasi yang dipertukarkan melalui platform kami bersifat konfidensial kecuali dinyatakan lain secara tertulis.

Kewajiban kerahasiaan Pengguna:

  • Tidak mengungkapkan identitas penjual, detail bisnis, atau informasi keuangan kepada pihak ketiga manapun
  • Tidak menggunakan informasi yang diperoleh untuk tujuan selain mengevaluasi transaksi yang difasilitasi Velco
  • Menjaga kerahasiaan bahwa bisnis tertentu sedang dalam proses dijual
  • Kewajiban kerahasiaan berlaku selama proses berlangsung dan tetap berlaku selama 2 tahun setelah berakhirnya hubungan dengan Velco

NDA yang ditandatangani melalui platform Velco merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara hukum di bawah Hukum Perdata Indonesia. Pelanggaran NDA dapat mengakibatkan tuntutan ganti rugi.

Velco sendiri terikat kewajiban kerahasiaan yang sama terhadap seluruh informasi Pengguna. Tim Velco tidak akan mengungkapkan informasi Penjual kepada siapapun tanpa persetujuan eksplisit Penjual.

08

Batasan tanggung jawab Velco

Velco berperan sebagai fasilitator dan perantara. Oleh karena itu:

  • Velco tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau keaslian informasi yang diberikan oleh Penjual atau Pembeli
  • Velco tidak menjamin bahwa suatu bisnis akan berhasil dijual atau dibeli
  • Velco tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari transaksi yang difasilitasi, termasuk jika bisnis yang dibeli ternyata memiliki masalah yang tidak terungkap
  • Velco tidak bertanggung jawab atas keputusan bisnis yang diambil oleh Pembeli atau Penjual
  • Estimasi valuasi dari alat penilaian Velco adalah perkiraan awal berbasis data pasar dan bukan merupakan penilaian formal (appraisal) atau jaminan harga
Velco sangat menyarankan setiap Pembeli untuk melakukan due diligence independen, termasuk pemeriksaan laporan keuangan oleh akuntan publik bersertifikat dan tinjauan legal oleh pengacara terdaftar, sebelum menyelesaikan transaksi apapun.

Dalam hal apapun, total kewajiban Velco kepada Pengguna tidak akan melebihi jumlah komisi yang telah dibayarkan oleh Pengguna tersebut kepada Velco dalam transaksi yang bersangkutan.

09

Larangan dan pelanggaran

Pengguna dilarang keras menggunakan platform Velco untuk:

  • Memberikan informasi palsu, menyesatkan, atau tidak akurat dalam proses pendaftaran atau transaksi
  • Menghubungi pihak yang diperkenalkan Velco secara langsung dengan tujuan menghindari komisi Velco (circumvention)
  • Mendaftarkan bisnis yang diperoleh secara ilegal, berada dalam sengketa hukum yang material, atau memiliki masalah legalitas yang tidak diungkapkan
  • Menggunakan informasi dari platform untuk tujuan di luar proses akuisisi bisnis
  • Melakukan tindakan yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia
  • Mendaftarkan bisnis orang lain tanpa kuasa hukum yang sah
  • Menyalin, mendistribusikan, atau mereproduksi konten platform tanpa izin tertulis Velco

Pelanggaran ketentuan ini dapat mengakibatkan: penghentian akses layanan tanpa pemberitahuan, tuntutan ganti rugi, dan/atau pelaporan kepada pihak berwenang.

Pengguna yang terbukti melakukan circumvention (menghindari komisi) wajib membayar komisi penuh yang seharusnya dibayarkan ditambah denda sebesar 50% dari nilai komisi tersebut.

10

Penyelesaian perselisihan

Jika timbul perselisihan antara Velco dan Pengguna, atau antara Pembeli dan Penjual yang difasilitasi Velco, para pihak sepakat untuk menyelesaikannya dengan urutan sebagai berikut:

  • Musyawarah mufakat: Para pihak terlebih dahulu berupaya menyelesaikan perselisihan secara kekeluargaan dalam waktu 30 hari sejak perselisihan diketahui
  • Mediasi: Jika musyawarah gagal, perselisihan akan diselesaikan melalui mediasi dengan mediator independen yang disepakati bersama
  • Arbitrase atau Pengadilan: Jika mediasi gagal, perselisihan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) atau Pengadilan Negeri Jakarta Selatan

Selama proses penyelesaian perselisihan, para pihak tetap wajib menjaga kerahasiaan informasi yang diperoleh melalui platform Velco.

11

Hukum yang berlaku

Syarat dan Ketentuan ini dibuat dan tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Kitab Undang-Undang Hukum Perdata (KUH Perdata) mengenai perjanjian dan perikatan
  • Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 jo. UU No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE)
  • Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP)
  • Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas (UU PT)
  • Peraturan perundang-undangan lain yang relevan dan berlaku di Indonesia

Bahasa Indonesia adalah bahasa resmi yang berlaku untuk interpretasi dokumen ini. Jika terdapat perbedaan antara versi Bahasa Indonesia dan versi bahasa lainnya, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.

12

Perubahan syarat ini

Velco berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan kepada Pengguna terdaftar melalui email atau pemberitahuan di website setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku.

Perubahan tidak material (seperti koreksi ejaan atau klarifikasi redaksional) dapat berlaku segera tanpa pemberitahuan khusus.

Penggunaan layanan Velco setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan Anda atas Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui perubahan, Anda berhak menghentikan penggunaan layanan dan meminta penghapusan data Anda.

Untuk pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, hubungi kami di halo@velco.id.